Politique de confidentialité et gestion des données

Politique de confidentialité

Nous avons tous accepté une politique de confidentialité sans vraiment la lire. Ici, chaque mot compte : transparence sur la gestion de vos données, vos droits et nos engagements, sans jargon caché.

Politique applicable à compter du 1er septembre 2026.

Données collectées et finalités

Nous collectons uniquement les informations strictement nécessaires au fonctionnement de la plateforme et à la gestion des demandes : identité, coordonnées, contexte professionnel et nature de la sollicitation.

Identité et coordonnées transmises via formulaire
Données de connexion et adresse IP
Informations sur la demande ou le contexte professionnel
Cookies techniques nécessaires à la navigation
Historique des échanges avec la plateforme

Certaines données sont recueillies automatiquement lors de votre navigation, telles que l’adresse IP, les logs de connexion et les cookies techniques requis pour la sécurité.

Utilisation des données

Vos informations sont utilisées exclusivement pour traiter vos demandes, assurer le bon fonctionnement de la plateforme et respecter nos obligations légales.

Aucune donnée n’est exploitée à des fins commerciales ou cédée à des partenaires extérieurs sans consentement préalable.

Vos droits et démarches

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement et de portabilité sur vos données. Ces droits s’exercent facilement, sans frais, auprès de notre équipe dédiée.

Droit d’accès aux données

Vous pouvez accéder à toutes les données personnelles vous concernant que nous détenons sur simple demande.

Droit de rectification

Vous pouvez corriger ou compléter vos données à tout moment en nous adressant une demande écrite.

Droit à l’effacement

Vous pouvez demander la suppression de tout ou partie de vos données dans les conditions prévues par la loi.

Droit à la portabilité

Vous pouvez obtenir et transmettre vos données personnelles à un autre responsable du traitement si besoin.

Partage et transmission des données

Nous ne partageons jamais vos données personnelles avec des tiers sans votre consentement explicite, sauf obligation légale ou contractuelle.

Seuls les prestataires strictement nécessaires à l’hébergement, à la sécurité ou à la gestion technique de la plateforme peuvent accéder à vos données, toujours sous strict contrôle.

Sécurité et confidentialité

Toutes les données sont stockées sur des serveurs sécurisés localisés en France ou dans l’Union européenne. Nos protocoles de sécurité incluent chiffrement, restriction d’accès et audits réguliers.

Nos équipes sont sensibilisées à la confidentialité et chaque sous-traitant s’engage à respecter des standards élevés de sécurité et de conformité réglementaire.

Nous contacter

Pour toute question concernant vos données ou cette politique, notre équipe se tient à votre disposition par courrier, email ou téléphone.
Adresse postale: 41 Quai Fulchiron, 69005 Lyon France
Téléphone: +33 4 51 92 50 87
Adresse email: content@calerivo.sbs